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挺直腰桿找生路
著:吳淡如

我有位朋友從事人力資源管理,曾經將求職者的坐姿分做成一個人際關係評分表:
一、坐椅子的前半部:熱情,行動力強,重視信用,適合服務和銷售部門。
二、坐靠近椅背但又不貼緊椅背:沉穩,有大匠之風,適合擔任監督和品管的工作。
三、兩腳打得很開的坐姿:通常都是男生。這種人心機不深,得願意跟別人交朋友,拓展人脈,但常會拿不定人際關係的分寸。在某些靠關係行銷的傳統產業中,他們可能是不錯的業務人員。
四、一直翹腳坐著:有主見,合群性不高,比較適合創意產業。若多半時候把手交叉在胸前,更表示他個人表現欲很強。
五、抖腿:太容易緊張,對自已是否能從事這行業完全沒信心。他應該是接不到錄取通知的。
現代人得多時候都是坐著談事情的。坐姿,得容易影響我們在第一眼的時候對一個人的看法。

同樣的理由,如果我們想在工作中讓別人對我們有好印象,恐怕也要注意坐姿。
不知道大家有沒有注意到,有經驗的電視主持人在訪問來賓時,就算坐在沙發上,也不會靠著椅背,把自已擺成一個人軟趴趴的麻糬。再怎麼累,他們多半保持上半身挺直的姿勢,只坐椅子的前二分之一位置,身體略略往前傾。
這個姿勢,才能夠讓來賓覺得「他重視我,對我的話題感興趣」,也會讓觀眾覺得「他很專業,他熱中於自已的工作」。一般男女第一次約會時,男士若對女士感興趣,他也多半會用「前傾」的姿勢傾聽女子說話,如果他一直朝後仰,拿鼻孔對著女人,女人對他的評價應該也都有「傲慢」兩個字吧。
有一位在房屋公司當總經理的朋友的固定坐姿,也讓我印象深刻。人高馬大的他總是坐在椅子前三分之一的地方。據他的說法,這是銷售服務業的標準姿勢,這樣才能讓委託人感到「這個公司氣象蓬勃,很有幹勁,隨時準備站起來去為你服務」。
可不是嗎,如果我們到房屋公司去委託售屋,結果跟我們洽談的人員卻把全身重量放在椅背上,我們會認為他看得起我們嗎?
姿勢,會傳達一個人的態度。挺直、前傾最好找生路。
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